Fambition_240820.ppt (2)

Työntekijäkokemus -palvelukokonaisuus

Autamme sinua kehittämään työntekijäkokemusta ja varmistamaan onnistuneen työntekijäkokemuksen hetkissä, joilla todella on merkitystä.

Kehittäminen on hyvä aloittaa nykytilan kartoittamisesta ja helposti korjattavista, mutta vaikuttavista asioista. Kartoitamme ja kehitämme työntekijäkokemusta käyttäjälähtöisin menetelmin, yhdessä työntekijöiden kanssa. Autamme työntekijäkokemuksen kaikilla osa-alueilla: tutkimme, mittaamme, annamme myös nopeita ratkaisuja sekä kehitämme johtamista, kulttuuria, käytäntöjä, prosesseja ja viestintää.

Työntekijäkokemuksen kehittäminen: palvelun tasot

1. Työntekijäkokemuksen nykytilakartoitus
Prosessien ja käytäntöjen nykytilakartoitus.
Havainnointi ja työntekijöiden haastattelut.
Nykytilakartoitus: kiinteä hinta
2. Ketterä kehittäminen yhdessä
Ketterä kehittäminen yhdessä työntekijöiden kanssa, osallistaen ja ihmislähtöisin menetelmin.  Lopputuloksena näkemykset toimenpiteistä. Kehittäminen ja konsultointi: kiinteä hinta
3. Valmennukset ja puheenvuorot
Viimeaikaiset aiheemme: Työntekijäkokemuksen johtaminen; Perheystävällinen työpaikka; Moderni ketterä HR menestyksen mahdollistajana. Valmennukset: kiinteä hinta

Kaikki konsultointiprosessimme perustuvat ketteriin ja käyttäjälähtöisiin menetelmiin ja perehdytämme myös asiakkaamme niiden hyödyntämiseen työntekijäkokemuksen kehittämisessä.

Työntekijäkokemuksen hyödyt

Työntekijäkokemuksen vaikutukset liiketoiminnalle ovat ilmeiset. Gartnerin tutkimukseen vastanneista HR-johtajista yli puolet oli sitä mieltä, että työntekijäkokemuksen parantaminen on prioriteetti (Gartner, 2019).

MIT-yliopiston mukaan yritykset, joissa on erinomainen työntekijäkokemus
– ovat kaksi kertaa innovatiivisempia,
– kaksinkertaistavat asiakastyytyväisyyden ja
– tekevät 25 % enemmän voittoa kuin muut.

(MIT CISR, 2017)

Ota yhteyttä

Linda Rautanen
Perustaja, Partner, Työntekijäkokemuksen asiantuntija
050 570 8790
Laura Hannola
Perustaja, Partner, Työntekijäkokemuksen asiantuntija

Haluatko kehittää työntekijäkokemusta? Hienoa!

Varaa maksuton puhelinaika (30 min) suoraan kalenteristamme