Parempia työntekijäkokemuksia ja ketterämpää kulttuuria
Olemme työntekijäkokemuksen asiantuntijoita. Avaamme ammattitaidolla organisaatiosi työntekijäkokemuksen nykytilan, ratkaisemme jämäkästi siinä ilmenneet haasteet ja kehittämme ketterästi niitä yhdessä työntekijöiden kanssa sekä valmennamme lempeästi esihenkilöt, johdon ja työntekijät muutokseen.
Työntekijäkokemus ei ole vain yhtä kuin henkilöstön tyytyväisyys tai edes tavoiteltava lopputulos. Kyse on ennen kaikkea asenteesta ja mindsetista, tavasta, jolla organisaatiossanne työntekijäkokemusta kehitetään.
Yhtä tärkeää kuin lopputulos on prosessi ja matka yhdessä työntekijöiden kanssa – siitä syntyy aito kokemus ja tunnejälki.
Fambitionin vastaus ja työskentelytapa työntekijäkokemuksen kehittämiseen on Agile HR ja ketterän kehittämisen työkalut. Kaikki konsultointiprosessimme perustuvat ketteriin ja käyttäjälähtöisiin menetelmiin.
→ Varaa maksuton sparrausaika
Miksi ja miten kehittää työntekijäkokemusta?
Työntekijäkokemus ei ole enää yhtä kuin virkistysetelit tai kesäjuhla. Se on kriittisiä hetkiä, joissa työntekijä punnitsee, voiko työnantajaan luottaa ja sitoutua. Työntekijäkokemusta kehitetään yhdessä työntekijöiden kanssa – ei työntekijöille.
Työntekijäkokemus: mistä liikkeelle? Lataa opas!
Osaajien sitouttaminen ja houkuttelu on työnantajalle elintärkeää. Tietopankistamme saat oppaita ja työkaluja onnistuneen työntekijäkokemuksen ensiaskeliin. Aloita vaikka lataamalla Fambitionin oma, ilmainen Opas työntekijäkokemukseen. Seuraamme aktiivisesti keskustelua ja tutkimuksia aiheen ympärillä, ja päivitämme tietopankkiin aina uusimmat kiinnostavat tutkimukset ja artikkelit.
Oma Coach -palvelu avuksi työpaikoille
Oma Coach tukee työntekijöitä ja kehittää työntekijäkokemusta strategisesti. Oma Coach yhdistää coaching-osaamisen vankkaan HR-kokemukseen. Käännämme coachingin kautta saadut havainnot työnantajalle arvokkaaksi työntekijäymmärrykseksi ja konkreettisiksi toimenpiteiksi.
Lisää työntekijäkokemuksesta? Tilaa uutiskirjeemme!
Case PHHYKY: Työntekijäkokemuksen kehittämisen kumppanuus
Toteutimme Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymälle keväällä 2020 työntekijäkokemuksen auditoinnin. Auditoinnin pohjalta PHHYKY sai ulkopuolisen arvion työntekijäkokemuksen kehittämisen nykytilasta, vahvuuksista ja tunnistetuista kehittämiskohdista.
“Parasta oli, että auditoinnista löytyi jo paljon vahvuuksia ja myös vahvuuksia, joita emme olleet itse tunnistaneet. Linda ja Laura perehtyivät syvällisesti materiaaliin, emmekä saaneet pelkästään kirjallista raporttia vaan kumppanuutta alusta alkaen. Yhdessä tekeminen kanssamme oli jo osa auditointia ja opimme matkalla toinen toisiltamme. Saimme loistavia maistiaisia työntekijälähtöisestä, ketterästä kehittämisestä.”
– Erja Saari, Henkilöstöjohtaja, PHHYKY
Case Cloubi: Työntekijäkokemuksen auditoinnilla työntekijälähtöinen näkökulma HR-käytäntöihin.
Toteutimme pilvipohjaista opetusteknologiaa kehittävälle Cloubille työntekijäkokemuksen auditoinnin eli tehokkaan HR-prosessien läpivalaisun keskittyen työntekijöiden kannalta kriittisiin hetkiin.
“Saimme auditoinnista hyvän ja selkeän listan kehityskohteisiin ja nämä vieläpä listattuna helpoimmasta hankalimpaan. Tämä on hyvä keino saada ulkopuolinen näkemys työpaikan HR-käytäntöihin ja herätellä katsomaan käytäntöjä ja prosesseja työntekijöiden perspektiivistä.”
– Jenni Rouvinen, HR Manager, Cloubi